Resep Layanan Prima Sate Ratu Pada Konsumen

Mengenal pengelolaan SDM dan SOP usaha

Menengah 0(0 Rating) 0 Siswa terdaftar
Dibuat oleh : Admin Training LMS YKBN , Fabian Budi Seputro (Owner Satu Ratu) Terakhir diperbarui : Tue, 10-Oct-2023 Indonesia
+ Baca selengkapnya
Deskripsi

Dalam perjalanan bisnisnya, untuk dapat menghadirkan pelayanan yang unggul kepada konsumen, Sate Ratu selalu berupaya mengedepankan SOP dan manajemen SDM di dalamnya. Hal inilah yang kemudian menjadikan Sate Ratu sebagai restoran yang tidak hanya menyuguhkan menu-menu lezat nan berkualitas, tetapi juga melayani kebutuhan customer dengan profesional dan memuaskan. Tentunya untuk dapat membentuk budaya pelayanan yang unggul tidak lah mudah, terdapat serangkaian tantangan yang harus Sate Ratu lewati untuk mencapai keberhasilan itu. Penasaran bagaimana Sate Ratu mengelola SDM dan mempertahankan SOP bisnis? Simak strategi jitunya hanya di Kelas UMKM Hebat!

Tentang pengajar
  • 37 Ulasan dari siswa
  • 564 Siswa
  • 400 Pelatihan
+ Baca selengkapnya
  • 0 Ulasan dari siswa
  • 4 Siswa
  • 3 Pelatihan
Apa yang dipelajari?
  • perekrutan karyawan
  • mempertahankan SOP produksi
  • manajemen SDM
  • tantangan pengelolaan SDM
  • optimalisasi pelayanan unggul
  • cara menghadapi beragam customer
  • manfaat excellent service
Kurikulum
10 Pelajaran 00:28:10 Jam
Opening
1 Pelajaran 00:01:30 Jam
  • Perkenalan Narasumber dan Tema 00:01:30
  • Momentum Sate Ratu Mulai Merekrut Karyawan 00:03:55
  • Mempertahankan SOP Produksi 00:03:37
  • Perlukah Owner Menunggui Tempat Usaha? 00:03:21
  • Estimasi Waktu Ideal untuk Training Karyawan 00:01:27
  • Tantangan dalam Pengelolaan SDM 00:05:18
  • Mengapa Sate Ratu Mengutamakan Pelayanan Unggul? 00:04:20
  • Menghadapi Tipe-Tipe Customer 00:02:40
  • Dampak Excellent Service Terhadap Bisnis 00:02:02
Persyaratan
+ Baca selengkapnya
Kursus terkait lainnya
01:02:47 Jam
Updated Thu, 03-Nov-2022
0 4
00:11:52 Jam
Updated Thu, 26-Jan-2023
0 3
00:04:20 Jam
Updated Wed, 22-Mar-2023
0 4
00:04:19 Jam
0 2
00:11:27 Jam
Updated Thu, 26-Jan-2023
0 3
Umpan balik siswa
0
Penilaian rata-rata
  • 0%
  • 0%
  • 0%
  • 0%
  • 0%
Ulasan dari siswa
Termasuk:
  • 00:28:10 Jam Durasi Video
  • 10 Pelajaran
  • Akses di ponsel dan tv
  • Akses seumur hidup penuh
  • Bandingkan kursus ini dengan yang lain