Mengenal dan memahami strategi mempertahankan kepercayaan konsumen dan loyalitas customer pada brand
Dalam mengembangkan bisnis UMKM, kepercayaan dan loyalitas konsumen pada brand merupakan dua aspek kunci yang harus dipertahankan bisnis. Bagaimana tidak, ketika kepercayaan sudah didapatkan, hal ini nantinya mampu mendorong konsumen untuk menjadi konsumen setia pada produk yang ditawarkan oleh bisnis. Pada kesempatan kali ini, owner Batik Pusaka Beruang, Filemon Hermawan ingin membagikan tips-tips jitu terkait upaya mempertahankan kepercayaan dan loyalitas customer yang telah sukses ia implementasikan pada usaha batiknya. Ingin tahu apa saja strateginya? Temukan jawabannya hanya di Kelas UMKM Hebat!
Tulis ulasan publik